【2/16更新】iOS版で黒い画面になる現象について

2022年02月16日

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いつもサイレントログをご利用いただきありがとうございます。

=====2022年2月16日追記=====
下記に記載した「日付やメニューだけが表示された黒い画面」現象について、
「写真」のアクセス許可を「なし」にしていると発生する現象であることが判明いたしました。
こちらの現象が発生した場合、
大変お手数ですが、「写真」のアクセス許可を「全ての写真」もしくは「選択した写真」に設定いただくようお願いします。
今後のアップデートでこちらの問題は修正予定です。
=====追記ここまで=====

iOS版のサイレントログアプリにおいて、下記スクショのような「日付やメニューだけが表示された黒い画面」のみが表示されるというお問い合わせを数件いただいております。
詳しい原因は調査中となりますが、
メニューボタンをタップして、30秒ほど待つとメニュー画面が表示され、その後通常使用できる
という解消方法をユーザーの方からいただいております。

iosblackout

もしこちらの現象が発生しましたら、上記の解消方法をお試しください。

以上となります。
今後ともサイレントログをよろしくお願いします。